為進一步提升設備服務質量,滿足多元化旅客的服務需求,近期,機電信息部完成航站樓客梯的盲文按鈕更換和語音報站功能升級,助力合肥機場特殊旅客的服務硬件提升。
盲文按鈕和語音報站主要是為了方便殘疾人使用電梯而設計的,體現了對殘疾人群體的關懷和尊重,提高了他們的出行便利性和獨立性。新橋機場航站樓共有直梯14部,其中無障礙電梯10部,位置均分布在旅客較為集中的區域。此次升級工作,考慮到更換盲文按鈕的成本及安拆過程中維修的便捷性,設備一科專門定做了符合要求的盲文按片用于此次更換,避免按鈕的整體更換而導致的成本浪費。因原廠語音報站主板早已停產,設備一科積極協調廠家,采購數種語音主板進行測試,最終確定一款適配型號,確保語音報站功能穩定的實現。經過一個多星期的努力,機電部完成了航站樓所有無障礙電梯功能的升級工作。
今后機電部將持續全力做好設施設備的運維工作,將真情服務理念融入到日常的每一次設備維護中,服務好旅客對美好出行的需求,致力于為旅客打造一個更加舒適、便捷的出行環境。(合肥機場機電部)