隨著全國疫情防控形勢向好發展，機場集團各項運輸生產活動正在有序開展。為進一步推動合肥機場各駐場單位間團結合作，2020年4月24日，服促會辦公室在集團五樓第四會議室召開合肥機場2020年一季度服促會辦公室會議。

會上，集團安質部通報了合肥機場2020年第一季度服務質量保障情況；合肥機場運管部傳達了機坪運行管理委員會相關職責內容；按照服促會評優辦法，在服促會各成員單位推選人員中，會議擇優評選出服促會第一季度“奉獻之星”“服務之星”“微笑之星”各3名。針對近期航班運行保障情況，各駐場單位圍繞航班正常性、真情服務、流程優化、疫情防控等方面展開了討論，會議共收集12條服務質量提升意見或建議。

會議要求，服促會各成員單位應勁往一處使，擰成一股繩，多開展各類服務質量監督檢查，對存著的問題要抓早、抓小、抓苗頭；各單位應加強合作和配合，在服務保障的整體流程上加大信息告知，防止出現溝通偏差。會議強調，各單位要持續做好合肥機場的防疫工作。防疫單位要持之以恒的守好責，把好門；其他單位要積極配合防疫部門，共同做好合肥機場的防疫工作。

（集團安質部）