為全力做好合肥市爭創全國文明典范城市工作，根據集團公司統一部署，航站區管理部迅速行動，精心安排，全力做好迎檢工作。一是召開專項工作布置會，以合肥市制定的《交通場站及周邊的文明指南》為標準，層層分解任務，落實相關責任。二是各崗位加大巡視巡檢力度，緊盯衛生間、垃圾清運、無障礙設施、標識標牌等重點部位，做到隨時發現立即整改。三是加強航站樓環境衛生清潔工作，通過對航站樓出入口、候機廳地面、幕墻玻璃、旅客電梯、座椅等專項清潔工作，保持航站樓整潔干凈面貌。四是加強文明督導力度，在航站樓內增加流動“紅馬甲”，各崗位巡視人員將文明督導作為巡視重要內容，對躺臥公共座椅、大聲喧嘩等不文明行為進行制止，勸導旅客遵守文明公約。五是注重宣傳氛圍營造，在航站樓顯著位置，通過電子大屏循環播放文明創建公益宣傳片，在旅客集中區域放置綠色出行宣傳牌，更新更換14張文明宣傳圖片，積極營造文明創建的濃厚氛圍。六是加強同相關單位的協調配合，共同整治航站樓周邊環境衛生、車輛停放和流動商販等現象，扮靚機場窗口形象。

  航站區管理部將按照全國文明典范城市創建標準，結合“席地而坐”和城市會客廳要求，對標一流機場，加強航站樓環境衛生保潔工作，規范航站樓運營管理，持續美化旅客候機環境，用真情服務打造溫馨和諧的合肥空港，為安徽民航高質量發展貢獻更大力量。（合肥機場航站區管理部）